Do czego to służy
Ogłoszenie jest do spraw oficjalnych, a czasem wystarczy krótkie pytanie do kierownika konkretnego lokalu. Ekran Wiadomości w widoku Cała firma to czat centrali z kierownictwem lokali. Każdy lokal ma swoją rozmowę, a oprócz tego może być jedna wspólna rozmowa całej firmy.
Kto to widzi
Ekran widzi właściciel i kierownik z dostępem do panelu firmy oraz do rozmów. Pozycja Wiadomości jest w menu widoku Cała firma, w sekcji Komunikacja.
Rozmowę z lokalem widzą osoby z centrali oraz osoby kierujące tym lokalem, które mają konto w aplikacji. Zwykli pracownicy lokalu jej nie widzą.
Krok po kroku
- W przełączniku u góry menu wybierz Cała firma, a potem Komunikacja i Wiadomości. Po lewej widzisz listę Rozmowy.
- Żeby znaleźć lokal, wpisz jego nazwę albo miasto w polu Szukaj lokalu lub miasta (oznaczenie 1). Gdy żaden lokal nie pasuje, aplikacja o tym napisze.
- Na liście jest po jednym wierszu na każdy lokal (oznaczenie 2). Przy rozmowie, w której jeszcze nic nie napisano, stoi Jeszcze nie pisano albo Brak wiadomości. Gdy właściciele i managerowie firmy mają już wspólną rozmowę, jest ona pierwszym wierszem listy, pod nazwą Cała firma.
- Kliknij wiersz lokalu. Jeśli z jego kierownictwem rozmawiacie pierwszy raz, zobaczysz ekran Napisz do lokalu z krótkim wyjaśnieniem, kto zobaczy wiadomość.
Kliknij Napisz do lokalu (oznaczenie 1). Aplikacja otworzy rozmowę. Chwilę to trwa.
- Wpisz treść w polu Napisz wiadomość i kliknij Wyślij. Wiadomość zobaczą osoby z centrali oraz kierownictwo tego lokalu.
- Przy otwartej rozmowie widać, ile osób w niej uczestniczy, np. „3 osoby w rozmowie”. Obok jest stan połączenia: Na żywo, Łączenie… albo Offline.
- Na wąskim ekranie wrócisz do listy przyciskiem Wróć do listy.
Ustawienia i opcje
- Rozmowa Cała firma. Jeśli jest na liście, to jedna wspólna rozmowa właścicieli i managerów z całej firmy. Pisz tam o sprawach dla wszystkich.
- Przeczytane i nowe. Otwarcie rozmowy oznacza ją jako przeczytaną. Lista odświeża się sama co jakiś czas.
- Wiadomość, której nie udało się wysłać. Zostaje w rozmowie z napisem Nie wysłano.
Co jeśli…
- Widzę „Brak lokali do rozmowy”. W Twoim zakresie nie ma aktywnych lokali, do których można napisać.
- Stan połączenia to Offline. Wiadomości nie będą docierać na żywo. Sprawdź internet i odśwież stronę.
- Napisałem, ale kierownik nie odpowiada. Rozmowę widzą tylko osoby z kontem w aplikacji. Jeśli kierownik lokalu nie ma konta, nie zobaczy wiadomości. Zaproś go do aplikacji.
- Chcę poinformować cały zespół lokalu, a nie tylko kierownictwo. Wyślij ogłoszenie. Rozmowa w tym ekranie jest tylko z kierownictwem.