Do czego to służy
Ekran Widoczność odpowiada na pytanie: jak dobrze goście mogą znaleźć Twój lokal w internecie. Dostajesz jedną liczbę od 0 do 100, krótką listę rzeczy do poprawienia i zadania na ten tydzień. Zadanie znika samo, gdy jest zrobione.
Kto to widzi
Ekran widzą osoby, które mogą zarządzać lokalami, zwykle właściciel i kierownik z takim uprawnieniem. Znajdziesz go w menu Marketing i opinie, w pozycji Widoczność. Dotyczy lokalu wybranego w menu bocznym.
Ekran pokazuje wynik dopiero wtedy, gdy lokal ma założoną i podpiętą wizytówkę. Jeśli jej nie ma, zobaczysz napis „Ten lokal nie ma jeszcze wizytówki” i przycisk Podłącz wizytówkę.
Krok po kroku
- Jeśli widzisz napis „Ten lokal nie ma jeszcze wizytówki”, kliknij Podłącz wizytówkę (oznaczenie 1). Przeniesie Cię na ekran Wizytówka, gdzie przejdziesz cztery kroki założenia wizytówki. Ekran pokazuje też, ile pól zostało do uzupełnienia, zanim wizytówka powstanie. Po założeniu wizytówki wróć do Widoczności.
- Na ekranie z wynikiem na górze jest pierścień z liczbą punktów i ocena: Świetna widoczność (od 75 punktów), Jest co poprawić (od 45 punktów) albo Niska widoczność. Obok widzisz, ile rzeczy jest już zrobionych, na przykład „6 z 10 rzeczy zrobionych”.
- W części Co zrobić są braki, od tych o największym wpływie na wynik. Wiele z nich poprawisz od razu na tym ekranie, w wierszu, bez przechodzenia dalej.
- Na dole, w Liście kontrolnej, widzisz wszystko, co liczymy do wyniku. Przy każdej pozycji stoi liczba punktów: zielona, gdy już je masz, albo ze znakiem plus, gdy możesz je zdobyć.
- Wiersz „Zobacz, jak wypadasz na tle konkurencji w okolicy” prowadzi do mapy pozycji.
Z czego składa się wynik
Wynik składa się z dziesięciu pozycji, razem 100 punktów:
- Telefon, Strona WWW, Kategoria, Lokalizacja na mapie i Opis lokalu — po 8 punktów.
- Godziny otwarcia — 10 punktów.
- Publikacja wizytówki — 10 punktów.
- Katalogi (80+) — 15 punktów, gdy wizytówka jest aktywna przynajmniej w jednym katalogu.
- Recenzje — 15 punktów, gdy lokal ma opinie z Google lub Facebooka albo włączone automatyczne odpowiadanie.
- Aktywność w social media — 10 punktów, gdy w ostatnich 30 dniach został opublikowany post.
Zadania na ten tydzień
Pod wynikiem jest lista zadań, na przykład „Podepnij wizytówkę Google”, „Dodaj opis lokalu”, „Odpowiedz na negatywne opinie” czy „Dodaj post w Google”. Każde zadanie ma oznaczenie wpływu: Duży wpływ, Średni wpływ albo Mały wpływ, krótkie uzasadnienie i przycisk, który prowadzi do miejsca naprawy. Gdy wszystko jest zrobione, zobaczysz napis „Wszystko zrobione na ten tydzień — wizytówka jest zadbana”.
Widoczność w asystentach AI
Coraz więcej gości pyta o restaurację ChatGPT, Gemini albo asystenta Google. Karta Widoczność w asystentach AI pokazuje wynik od 0 do 100 i zestawia to, co asystenci mówią o Twoim lokalu, z Twoimi danymi: nazwą, adresem, telefonem i stroną. Przy niezgodności zobaczysz przycisk Popraw dane wizytówki. Osobno sprawdzamy asystentów głosowych (Alexa, Siri, Asystent Google). Ta funkcja wymaga wyższego pakietu.
Gdzie jesteś widoczny i co publikujemy
Karta Gdzie jesteś widoczny pokazuje katalogi w czterech grupach: Widoczne, W toku, Wymaga działania i Niepołączone. Przycisk Odśwież stan sprawdza je od nowa. Karta Co publikujemy pokazuje dane lokalu, które idą do katalogów, z przyciskiem Edytuj dane. Przy brakach zobaczysz informację, ile pól brakuje.
Ustawienia i opcje
- Wynik liczymy z danych, które masz w GastroOS. Gdy moduł Wizytówki lub Social nie jest w pakiecie, pozycje zależne od modułu są zablokowane (kłódka) i nie dają punktów. Aplikacja pokazuje wtedy, ile możesz mieć po ich włączeniu: Teraz i Po włączeniu. Przycisk Zobacz plany i odblokuj resztę prowadzi do pakietów.
- Uzupełnienie telefonu, strony, opisu, godzin i lokalizacji podnosi wynik od razu, bez czekania na Google.
Co jeśli…
- Wynik jest niski, a lokal działa od lat? Zwykle brakuje podstawowych danych, takich jak telefon, godziny i opis, albo wizytówka nie jest jeszcze podpięta. Zacznij od Co zrobić.
- Widzę napis „Wizytówki nie są jeszcze w Twoim pakiecie” albo „Social nie jest jeszcze w Twoim pakiecie”? Ten moduł nie jest w Twoim pakiecie. Wizytówka i test nadal działają, ale publikacja i pomiary ruszą po włączeniu modułu. Zmienić pakiet może właściciel.
- Karta AI mówi „Niedostępne w Twoim planie”? Ta część wymaga wyższego pakietu.
- Karta AI mówi „Najpierw opublikuj wizytówkę”? Asystenci czytają dane z publicznych wizytówek. Sprawdzimy lokal, gdy zostanie opublikowany.
- Pozycja „Katalogi (80+)” nie daje punktów? Liczy się, gdy przynajmniej jeden katalog ma status Zsynchronizowany. Sprawdź to w zakładce Katalogi na ekranie Wizytówka.